
王明智同志2009年11月入職錦江之星。擔任前臺接待一職。前廳部就是酒店的縮影,前廳部員工的服務直接反映了整個酒店的管理水平、工作效率和服務質量,直接影響酒店的整體形象。前臺的工作強度及工作壓力是可想而知的。初涉社會的王明智卻無所畏懼,不怕吃苦、勤奮而踏實。以各方面表現優(yōu)異,得到領導和同事的認可,并在2010年5月晉升為前廳經理,在這期間,他一直付出比別人多的時間和精力去完成每個實踐步驟。他的業(yè)務知識和實踐經驗非常豐富。新員工也都愿意跟著他這位師傅學習。在新員工操作出現疑問的時候,從來不會視而不見,而是很耐心地在旁邊指點,使新員工在一步步的操作中學會自己解決問題。單位沒有電腦員,他無論是上班還是休息,無論哪個部門的電腦和網絡有問題,他都任勞任怨的去解決。就是這樣一個體貼、心細、勤奮、任勞任怨的男孩子,憑借親切耐心的服務態(tài)度得到了眾多客人的贊賞也征服了所有同事的心!
——北京愛康醫(yī)療集團
