12月21日上午,黃石愛康醫(yī)院召開了社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)。黃石愛康醫(yī)院副總裁夏曉蓮、運(yùn)營部總監(jiān)楊勇、客服部、質(zhì)量部、門診辦、運(yùn)營部、護(hù)理部、信息部等部門代表參加了座談會(huì)。會(huì)上，黃石愛康醫(yī)院客服部部長程濤首先簡要匯報(bào)了社會(huì)監(jiān)督員一年來所做工作，以及社會(huì)監(jiān)督員向醫(yī)院提交監(jiān)督報(bào)告的處理情況。          隨后，黃石愛康醫(yī)院運(yùn)營總監(jiān)楊勇向監(jiān)督員簡要介紹了醫(yī)院一年來的工作。2017年正值醫(yī)院百年華誕， 9月份順利通過了國家三級甲等綜合醫(yī)院現(xiàn)場評價(jià)。還成功托管了八泉和澄月社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，使醫(yī)院下屬的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心增至4家，擴(kuò)大了醫(yī)院的服務(wù)半徑。改善患者就醫(yī)環(huán)境，規(guī)范就醫(yī)流程，積極響應(yīng)國家政策號(hào)召，對藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目等價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。真正讓患者少花錢，看好病，減輕百姓醫(yī)療負(fù)擔(dān)。談到2018年的發(fā)展目標(biāo)時(shí)，楊勇總監(jiān)介紹，醫(yī)院將著力進(jìn)行重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，成立胸痛中心、心胸外科、痔瘺專科等科室；購置PET—CT、3D腹腔鏡等大型醫(yī)療設(shè)備，提高腫瘤診斷的準(zhǔn)確率、大力發(fā)展微創(chuàng)技術(shù)。同時(shí)，醫(yī)院將建設(shè)7號(hào)樓，使門診布局更合理，患者就診更便捷。 
        楊勇總監(jiān)表示，醫(yī)院取得的成就離不開社會(huì)監(jiān)督員提出的寶貴意見；未來，還需各位社會(huì)監(jiān)督員繼續(xù)為醫(yī)院的安全、服務(wù)、質(zhì)量和管理等 “把脈問診”，多提意見，廣獻(xiàn)良策，一起為提供更優(yōu)質(zhì)的患者服務(wù)而共同努力。
        “愛康醫(yī)院確實(shí)是人民的醫(yī)院，我通過自己和家人的就醫(yī)體驗(yàn)以及對來院就醫(yī)患者的意見收集發(fā)現(xiàn)，大家眾口一詞認(rèn)為在愛康能體驗(yàn)到‘家’的感覺，‘患者至上’的理念不是一句口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在落實(shí)在每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的行動(dòng)中……”交流環(huán)節(jié)，社會(huì)監(jiān)督員彭志雄的一席話得到了監(jiān)督員們的認(rèn)同，座談會(huì)上，社會(huì)監(jiān)督員結(jié)合明察暗訪與日常就醫(yī)體驗(yàn)，還對醫(yī)院部分工作提出了客觀中肯、針對性強(qiáng)的意見和建議。黃石愛康醫(yī)院總裁辦主任王燕對監(jiān)督員們的提議進(jìn)行了說明與解答，座談會(huì)氛圍融洽，大家暢所欲言。         楊勇總監(jiān)表示，將以這次座談會(huì)為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)總結(jié)工作中的不足，開拓創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)，建設(shè)一支業(yè)務(wù)精良、紀(jì)律嚴(yán)明、醫(yī)德高尚、作風(fēng)過硬的四有團(tuán)隊(duì)，為推動(dòng)醫(yī)院良性循環(huán)發(fā)展，為守護(hù)黃石地區(qū)廣大人民群眾的身心健康，貢獻(xiàn)一份力量。