醫(yī)院大廳設(shè)立了導(dǎo)醫(yī)咨詢臺(tái)，主動(dòng)做好導(dǎo)醫(yī)服務(wù)；在候診大廳、接種門診、住院部等處放置電視，免費(fèi)發(fā)放健康處方及衛(wèi)生宣傳資料，開展健康教育；住院部開放微波爐等設(shè)備；門診大廳提供自助血壓儀、輪椅、熱水、紙杯、針線包等。除了這些“共性”的延伸服務(wù)外，我院還采取了多項(xiàng)“個(gè)性化”延伸服務(wù)模式。
張均邁主任正在查看石爹爹情況
近日，神經(jīng)外科張均邁主任就帶著護(hù)士長張金枝去陽新大王鎮(zhèn)看望他的病人——71歲的石爹爹。
石爹爹因重型顱腦損傷，行氣管切開術(shù)，骶尾部壓瘡等在愛康神經(jīng)外科住了4個(gè)多月。入院時(shí)，石爹爹已經(jīng)出現(xiàn)神志淺度昏迷，骶尾部可見大小約10*10cm 三期壓瘡，局部皮膚破潰有淡黃色液體滲出等情況。住院期間，曾因病情加重發(fā)作急性心衰請ICU、呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科會(huì)診并轉(zhuǎn)ICU監(jiān)護(hù)治療，病情好轉(zhuǎn)后，轉(zhuǎn)回神經(jīng)外科繼續(xù)相關(guān)治療。
? 張均邁主任和護(hù)士長張金枝看望石爹爹
因石爹爹的留置胃管和氣管套管每個(gè)月要更換一次，中心靜脈置管留置時(shí)間是一個(gè)月，為了防止感染，一般要早點(diǎn)拔除。基于這些特殊情況，神經(jīng)外科每月都安排醫(yī)生或者護(hù)士上門進(jìn)行服務(wù)。
作為石爹爹的管床醫(yī)生，張均邁主任這次特意放下手中的事，前往陽新為石爹爹更換氣管套管和拔除中心靜脈置管，并查看他近期的情況。
將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)搬到患者家中，得到患者及家屬的一致點(diǎn)贊的同時(shí)，減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，愛康的延伸服務(wù)，不僅拓展了醫(yī)院服務(wù)范圍，也將“患者至上”帶回患者的家！
來源：黃石愛康醫(yī)院