4月16日，82歲的邵奶奶在同濟赤壁醫(yī)院呼吸科結(jié)束了5天住院治療，病情已經(jīng)明顯緩解，辦理好出院手續(xù)后，醫(yī)生和護士還不放心，又將回家后生活、飲食和服藥等需要注意的細節(jié)細細交代一遍。
5天前，邵奶奶在家人的陪同下來到同濟赤壁醫(yī)院，因受涼咳嗽咳痰的她已經(jīng)有半個月時間沒能好好吃飯睡覺了。持續(xù)咳痰又總咳不出、頭昏、全身乏力、食欲減退、失眠同時向這位高齡老人襲來，老人的精神狀況一下子差了很多，全家都因此憂心忡忡。
呼吸內(nèi)科主任周寧華作為首診大夫，在聽完邵奶奶的病情描述并對她進行了一系列檢查后，初步診斷為“肺部感染”，鑒于患者高齡，又需做后續(xù)的檢查來進一步確診，就為邵奶奶辦理了住院。
“奶奶，您覺得被子夠不夠厚?需要給您添床被子么。”
“給您扎針會有一點疼哦，您忍耐一下就好，我盡量保證一次就扎好。”
“這個藥可能有點苦，您吃了以后需要多喝點水。”
短短5天的治療，很快讓邵奶奶恢復了往日的神采，咳嗽和咳痰緩解了，有胃口吃飯了，睡覺也香了。
“不知道是因為醫(yī)生的水平高，對癥下藥所以好的快，還是因為護士們待我像自家的親奶奶一樣無微不至。”在出院后接到醫(yī)院回訪電話時，邵奶奶還在一個勁兒地夸呼吸內(nèi)科的醫(yī)護人員，“我住過很多醫(yī)院，見過很多醫(yī)生護士，醫(yī)生護士的一句話一個動作都讓病人看在眼里、記在心里！住在你們同濟赤壁醫(yī)院的這幾天，是我感覺住院住的最舒心的一次。你一定要到你們領(lǐng)導那里好好表揚表揚這些孩子……”
因為一句關(guān)切、一個動作，讓邵奶奶和家屬認可并贊不絕口。這樣的事例在同濟赤壁醫(yī)院并非個案。
“對病人的‘愛’和真誠的關(guān)心就像是一雙看不見的手，能在無形中讓人感到溫暖，快速康復。”同濟赤壁醫(yī)院總裁楊治國坦言，“在整個醫(yī)院的日常管理中，我們時常把這些要求和理念掛在嘴邊。”他認為，在醫(yī)療服務(wù)期盼人性化的時代，作為一名醫(yī)護人員，不僅需要精湛的醫(yī)療技術(shù)，同樣需要注重精神感受的人文關(guān)懷，只有這樣才算是真正做到“患者至上”。“同濟赤壁醫(yī)院不只是治病救人的場所，每位醫(yī)護人員更要成為‘有人情味的醫(yī)生和護士。”
呼吸科成員合影