表達(dá)感謝，有時(shí)可能是一句話(huà)，有時(shí)可能是一個(gè)擁抱，然而沒(méi)有什么感謝比一封封手寫(xiě)信更珍貴的了。因?yàn)橐环庹媲閷?shí)意的感謝信是患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員最由衷的感謝，更是醫(yī)務(wù)工作者收到最好的禮物。

        剛剛過(guò)去的2018年，黃石愛(ài)康醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員共收到243封患者及家屬寫(xiě)的感謝信，盡管沒(méi)有太多華麗的語(yǔ)言，也沒(méi)有太多優(yōu)美的詞藻，卻在字里行間吐露著患者的感激，透露著患者的信任。

        就是這樣一封封手寫(xiě)的感謝信，溫暖了整個(gè)寒冬，為醫(yī)患緊張的社會(huì)當(dāng)下送來(lái)了一股破冰的暖流，也為愛(ài)康醫(yī)務(wù)工作者一直堅(jiān)守的“患者至上”服務(wù)理念帶來(lái)絲絲慰藉。

        一老年患者半夜突發(fā)疾病，家中無(wú)其他人員，好不容易撥打120，愛(ài)康急診科醫(yī)護(hù)人員冒著風(fēng)雨及時(shí)趕到患者家。因樓梯狹窄無(wú)法使用擔(dān)架抬，醫(yī)護(hù)人員攙扶著老人家一步一步慢慢地走下樓。一路上老人家又嘔又吐，醫(yī)護(hù)人員幫助處理臟污，當(dāng)老人家嘔吐無(wú)力時(shí)，汪子韻護(hù)士撫著老人家的頭，讓老人家靠在她身上……老人家說(shuō)：雖然病情讓我的身體感到十分難受，但是在醫(yī)務(wù)人員的大愛(ài)關(guān)懷下，我心里無(wú)比溫暖。

        消化內(nèi)科住院患者通過(guò)治療病情有了好轉(zhuǎn)，特別感謝沈忱醫(yī)生平易近人，耐心細(xì)致地檢查，并感嘆：真是對(duì)病人如親人，我深深感到這樣年輕的醫(yī)務(wù)人員才是我們?nèi)w患者的福音。

        產(chǎn)婦來(lái)到愛(ài)康醫(yī)院產(chǎn)科時(shí)已是發(fā)作厲害，正在晨會(huì)的醫(yī)務(wù)人員聽(tīng)到呼喊第一時(shí)間圍攏上來(lái)，經(jīng)判斷是馬上要生產(chǎn)，醫(yī)護(hù)人員立刻分工合作。這時(shí)產(chǎn)婦家屬問(wèn)“手續(xù)怎么辦理”，護(hù)士說(shuō)了一句“都什么時(shí)候了，還手續(xù)，趕緊送產(chǎn)房再說(shuō)”產(chǎn)婦家屬當(dāng)時(shí)頗為感動(dòng)，因?yàn)樵?jīng)聽(tīng)到過(guò)太多差錢(qián)不手術(shù)的事情……

        行婦科宮腔鏡手術(shù)，躺在手術(shù)臺(tái)上看著周?chē)涞尼t(yī)療設(shè)備，患者心情非常緊張。麻醉師劉彤華醫(yī)生摸了一下患者的頭說(shuō)：“沒(méi)事，別緊張” ……醫(yī)護(hù)人員的那份自信和關(guān)懷讓患者突然就沒(méi)有了緊張。手術(shù)的過(guò)程順利，患者為麻醉科的全體醫(yī)護(hù)人員點(diǎn)贊。

        二胎媽媽喜憂(yōu)參半，高興的是寶寶誕生了，憂(yōu)的是母乳不足影響寶寶的健康成長(zhǎng)。在我院產(chǎn)后康復(fù)中心全體人員的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)下，寶媽出院之前做到了純母乳喂養(yǎng)，出院后產(chǎn)后康復(fù)中心到寶媽家中做延伸服務(wù)，再一次指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)的知識(shí)，并教一些日常知識(shí)。 
        醫(yī)患關(guān)系是信任和救護(hù)的關(guān)系，也應(yīng)該是最親密也是最有人情味的關(guān)系，小編信手拈來(lái)的這些感謝信中，無(wú)不彰顯著愛(ài)康醫(yī)患之間相互信任，相互扶持的深厚感情，讀來(lái)令人為之動(dòng)容，也成為激勵(lì)全體愛(ài)康人繼續(xù)堅(jiān)守“患者至上”服務(wù)理念的動(dòng)力源泉。
       來(lái)源：黃石愛(ài)康醫(yī)院