為進(jìn)一步提升護(hù)理人員的人文素養(yǎng)與心理關(guān)懷能力,營(yíng)造溫暖有愛(ài)的工作氛圍,2025年7月15日下午,神外泌外護(hù)理單元組織開(kāi)展了以“溫暖護(hù)理 人文同行”為主題的護(hù)理人文關(guān)懷分享活動(dòng)。此次活動(dòng)有三個(gè)主題:關(guān)懷故事分享會(huì)、心理茶話會(huì)、學(xué)習(xí)心理課程。
活動(dòng)首先從我的人文關(guān)懷護(hù)理故事分享環(huán)節(jié)開(kāi)始,大家分享了從業(yè)以來(lái)的暖心故事,6名護(hù)士通過(guò)親身經(jīng)歷的故事,將護(hù)理工作的溫度與深度娓娓道來(lái)。有的講述病房里用溫暖陪伴患者,跨越生命寒冬的堅(jiān)守;有的分享了與老年患者建立“忘年之交”的暖心互動(dòng);還有的通過(guò)創(chuàng)新敘事方式,還原了用個(gè)性化護(hù)理方案,點(diǎn)亮患者希望的智慧實(shí)踐。每一個(gè)故事都凝聚著護(hù)理人對(duì)生命的敬畏、對(duì)職業(yè)的熱愛(ài),使大家內(nèi)心泛起一陣陣的漣漪。通過(guò)真實(shí)故事詮釋了科室的核心理念:“有時(shí)去治愈”--以技術(shù)守護(hù)生命;“常常去幫助”--以行動(dòng)化解困境;“總是去安慰”--以共情撫慰心靈。一個(gè)個(gè)溫馨的敘事分享,勾起了整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的時(shí)光記憶?,F(xiàn)場(chǎng)大家也討論起如何提升共情能力,通過(guò)傾聽(tīng)觀察、換位思考、恰當(dāng)回應(yīng)、持續(xù)反思,提升護(hù)患溝通效果和信任關(guān)系。

隨后進(jìn)行的“心理茶話會(huì)”,將現(xiàn)場(chǎng)氣氛推向高潮。針對(duì)大家職場(chǎng)壓力大,緩解心理壓力,隨后開(kāi)展了輕松愉悅的心理茶話會(huì),大家圍坐一圈,邊吃零食邊暢聊工作中的點(diǎn)滴趣事和情緒管理小妙招。有人講起了工作中令人哭笑不得的“烏龍事件”,有人分享了如何巧妙化解護(hù)患矛盾的經(jīng)驗(yàn),更有不少同事表示:“原來(lái)我們都曾有過(guò)相似的情緒波動(dòng),說(shuō)出來(lái)反而釋然了。”緊接著大家玩起了游戲:逛三園、開(kāi)火車(chē)、猴子上樹(shù)、記憶大考驗(yàn),在輕松愉快的游戲互動(dòng)中,大家釋放壓力、增進(jìn)感情,也在歡聲笑語(yǔ)中再次感受到團(tuán)隊(duì)的力量與工作的意義。
第三個(gè)環(huán)節(jié):職場(chǎng)壓力管理與心理調(diào)適專題培訓(xùn)。針對(duì)職場(chǎng)壓力,護(hù)士長(zhǎng)組織大家集中學(xué)習(xí)了心理課程:職場(chǎng)壓力源識(shí)別與分析(醫(yī)護(hù)行業(yè)特殊性),3分鐘正念呼吸法實(shí)操訓(xùn)練,職業(yè)倦怠的早期識(shí)別,持續(xù)關(guān)注職工心理健康,營(yíng)造更具支持性的工作環(huán)境!

本次茶話會(huì),通過(guò)輕松愉悅的形式,搭建了護(hù)理人員情感交流的平臺(tái),既緩解了工作壓力,又強(qiáng)化了職業(yè)價(jià)值認(rèn)同。不僅提升了護(hù)理人員的心理素養(yǎng)和溝通能力,也讓大家在忙碌的工作之余找到了情緒的出口與歸屬感。活動(dòng)最后,護(hù)理部楊艷副主任肯定了科室今天舉辦的的活動(dòng)非常成功,她在總結(jié)中強(qiáng)調(diào):“患者需要的不僅是精準(zhǔn)的治療,更是被看見(jiàn)、被理解的尊重。護(hù)士的雙手既握得住器械,也握得住患者顫抖的手;病房的燈光不僅是消毒器的冷光,更是人文關(guān)懷的暖光。”護(hù)士長(zhǎng)張金枝也表示科室的后續(xù)計(jì)劃:科室每個(gè)月常態(tài)化開(kāi)展-舉辦不同主題茶話會(huì),開(kāi)設(shè)"護(hù)理人文微課堂"。關(guān)愛(ài)護(hù)士措施落地:設(shè)立護(hù)士生日休息日,推行"心理課程"培訓(xùn)。
本次活動(dòng)的開(kāi)展,通過(guò)輕松愉悅的形式,搭建了護(hù)理人員情感交流的平臺(tái),既緩解了工作壓力,又強(qiáng)化了職業(yè)價(jià)值認(rèn)同。后續(xù)將持續(xù)推進(jìn)人文關(guān)懷建設(shè),讓護(hù)理工作更有溫度。