王寶霞同志現(xiàn)任酒店客房經(jīng)理,該員工自2006年入職以來,能夠嚴(yán)格要求自己,時刻把企業(yè)的利益放在第一位,工作中吃苦耐勞,任勞任怨,從不計較個人得失,經(jīng)常加班加點,從無怨言。在服務(wù)工作中,她細(xì)心周到的服務(wù)于每一位客人,責(zé)任心非常強,從不放過客房的每一個細(xì)節(jié),保證客房的出租質(zhì)量,她毫無保留的將自己所有的酒店經(jīng)驗、傳授給每一位新來的員工。為酒店的發(fā)展做出了貢獻。
王寶霞同志以身作則,為員工樹立了榜樣,工作中不怕臟。不怕累,在今年的7月份,王寶霞在上樓的時候不小心把腿磕破了,在這種情況下,她還是堅持在工作崗位上,沒有一絲怨言,在今年的客房大修的工作中,裝修后的房間清理工作是由所有的客房員工負(fù)責(zé),此次房間清理工作量很大,任務(wù)也很艱巨,按要求從里到外都要打掃干凈,而且還是每天房間住滿的情況下在第一時間把房做出來,在此期間,她發(fā)揚了敢于吃苦的精神,帶領(lǐng)著本部門的員工全體上陣,一點點清理散落在地板上和潔具上殘留的裝修污跡,不好清理的還要跪在地上鏟,弄得滿身都是水點和污跡,在人員缺少的情況下帶領(lǐng)大家把房間全部清理干凈,保證了客人到店以后能夠馬上入住,同事們都為她投來贊許的目光,這給她帶來了很大的鼓舞,作為員工骨干的他,心里始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會毫無保留的把客房知識與新員工分享。
一路歡歌,一路笑語,成功的鼓勵,機遇與挑戰(zhàn)同在,相信王寶霞她會勇往直前,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來更多的客人,在以后的工作和生活中,相信她會更加的努力學(xué)習(xí),在工作中不斷的鍛煉自己,使自己能夠得到全面的提升,做一個更加優(yōu)秀的員工。
